Mobidoc es una empresa uruguaya especializada en la reparación de teléfonos celulares iPhones, de la marca estadounidense Apple. A raíz de la crisis sanitaria por el COVID-19, ocurrida en 2020, la empresa ha desarrollado un servicio de reparación de celulares a domicilio, de forma que el cliente no tenga que salir de su casa u oficina. De esta forma, además, el cliente puede ahorrar tiempo y dedicarlo a otros menesteres que le sean de mayor utilidad.
El servicio es sencillo. El cliente simplemente tiene que llamar, y un técnico lo visita a su casa u oficina. Ya sea en el servicio a domicilio o en el local, los técnicos siempre trabajan frente al cliente, brindándole la posibilidad de que no tenga que separarse de su teléfono, pudiendo observar detenidamente todo lo que el técnico realiza. Depende el tipo de trabajo a realizarse, generalmente es resuelto entre 30 minutos y 2 horas.
Vale la pena destacar que absolutamente todos los trabajos realizados por la compañía tienen 6 meses de garantía. Entre las reparaciones más habituales se encuentran las siguientes: cámaras – ya sea la frontal o la principal, pantalla, problemas en la placa, baterías, botones laterales, “home” o de encendido, dock de carga, tapa trasera rota, micrófono, face ID, humedad, etc.
Entre las empresas que confían en la empresa, se encuentran las siguientes: LATU, KPMG, Edenred, Zonamerica, Ironhide, Repremar, Bestseller, Genia Geo, Kinko, Altavista, DHL, Itaú, AIVA, Unión Capital AFAP y Ricoh.
Otro hecho destacable de la empresa es que cuenta con servicio fuera de fronteras, más precisamente en Buenos Aires, la capital del país vecino Argentina, con un local en la Avenida Córdoba. Asimismo, a la hora de realizar los pagos a la empresa, los clientes pueden optar por opciones más allá de efectivo, dado que la empresa acepta las tarjetas internacionales Visa y Master Card.
Datos de Contacto Mobidoc
Dirección: Alfredo Arocena 1572, Montevideo
Teléfono: (+598) 97 963 767
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